Багато українців продовжують отримувати рахунки за комуналку у паперовому варіанті. Їх досить легко втратити, і тоді постає питання, як заплатити за послуги? Але ця проблема досить просто вирішується.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяКомунальний концерн "Центр комунального сервісу" розповів, як киянам замовити дублікат платіжки за поточний чи минулий місяць.
Скористатися послугою можна на сайті ЦКС у розділі "Дистанційне обслуговування". Споживачу доведеться заповнити електронну форму, попередньо обравши тему питання "Дублікат рахунка-повідомлення".
"Якщо ви не є власником особового рахунку, при заповненні форми звернення необхідно зазначити прізвище, ім’я та по батькові особи, яка є власником особового рахунку. В обов’язковому порядку також необхідно зазначити ключ авторизації", - йдеться у повідомленні.
Дублікат платіжки надійде на електронну адресу споживача у форматі PDF-файлу протягом наступного робочого дня. За потреби рахунок можна роздрукувати.
Деякі споживачі вважають за краще зберігати паперові комунальні платіжки у спеціально відведеному місці на випадок збоїв в електронній базі постачальника послуг, щоб довести факт оплати послуг. Для таких громадян послуга отримання дубліката рахунку також може бути дуже корисною.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, у YASNO дали важливе роз'яснення щодо платіжок: потрібно знати, щоб не переплачувати.
Також наш портал інформував, приготуйте пакет документів: "Газмережі" нагадали українцям про обов'язкову процедуру.
Крім того, ми писали, оплачувати рахунки та передавати показники по-новому: комунальники попередили про зміни.
