Фінансовий шантаж: військовий поскаржився на обурливі умови "Ощадбанку"

Український військовослужбовець заявив про конфлікт із державним банком через спробу достроково отримати кошти зі свого депозиту.

За словами клієнта, фінансова установа висунула несподівану умову для розірвання договору вкладу. Про це йдеться у скарзі, оприлюдненій на порталі "Мінфін".

У повідомленні військовий розповів, що опинився у складній фінансовій ситуації через затримку виплат за січень. Через це йому терміново знадобилися власні кошти, розміщені на депозиті в "Ощадбанку". Чоловік подав дистанційну заяву на дострокове розірвання вкладу, використавши кваліфікований електронний підпис.

За словами клієнта, відповідь банку стала для нього несподіванкою. У чаті служби підтримки, як він стверджує, працівники підтвердили, що технічна можливість розірвати депозит існує. Водночас, за словами клієнта, йому повідомили, що банк зробить це лише за умови, якщо вся сума вкладу буде перерахована на благодійну допомогу армії.

Військовий назвав таку позицію неприйнятною. У своїй скарзі він заявив, що розцінює подібну вимогу як фінансовий тиск і несправедливе ставлення до військовослужбовця. Він наголосив, що банк фактично поставив його перед вибором: або віддати власні кошти на благодійність, або не отримати їх назад.

Клієнт також повідомив, що вже звернувся зі скаргами до Національного банку України та до Офісу Омбудсмена України. Він вимагає від банку негайно вирішити ситуацію та повернути кошти на його рахунок.

Раніше портал Знай повідомляв, залишають без грошей на їжу: "Ощадбанк" блокує пенсійні рахунки.

Також наш портал інформував, "Ощадбанк" стягуватиме по 300 грн: оновлені тарифи вдарять по гаманцях.

Крім того, ми писали, банк встановив обмеження на зняття грошей та перекази: які правила діють.